01
Planejamento da aplicação
Definição de setores, amostra mínima e canal de aplicação, com comunicação pronta para a equipe.
NR-01 · Portaria MTE 1.419/2024 · COPSOQ
Riscos psicossociais da NR-1 avaliados com método validado.
A NR-01 passou a exigir que os fatores de risco psicossociais façam parte do gerenciamento de riscos. Aplicamos o COPSOQ, um questionário validado internacionalmente, e transformamos o resultado em plano de ação dentro do PGR.
- Questionário COPSOQ aplicado on-line ou presencialmente, com anonimato
- Resultados por setor e por dimensão: demandas, organização, liderança, assédio
- Plano de ação priorizado e integrado ao inventário de riscos do PGR
- Acompanhamento da adesão para garantir amostra representativa
O que mudou
Formulário improvisado não se sustenta numa fiscalização
Muitas empresas estão cumprindo a exigência com questionários genéricos encontrados na internet, sem critério de interpretação e sem ligação com o PGR. O resultado é um documento que não demonstra gestão — e que pode até produzir prova contra a empresa numa reclamação trabalhista.
Uma avaliação bem feita precisa de:
- Instrumento validado, com escalas e pontos de corte conhecidos
- Amostra representativa de cada setor, com garantia de anonimato
- Leitura técnica dos resultados, cruzada com a organização real do trabalho
- Plano de ação no PGR, com medidas organizacionais e prazo
O que você recebe
Do questionário ao plano de ação no PGR
02
Aplicação do COPSOQ
Questionário validado, aplicado de forma anônima, com acompanhamento diário da adesão.
03
Relatório técnico
Resultados por setor e dimensão, com classificação de risco e leitura dos pontos críticos.
04
Plano de ação
Medidas organizacionais priorizadas, com responsáveis e prazos, prontas para o PGR.
05
Devolutiva à gestão
Reunião com a liderança para apresentar resultados e alinhar as ações.
06
Reavaliação
Nova aplicação no ciclo seguinte para medir o efeito das medidas adotadas.
Em breve · previsão: janeiro de 2027
Canal de denúncias integrado à gestão da NR-1
Relatos de assédio, violência e conflitos são um dos sinais mais diretos de risco psicossocial. Por isso o canal de denúncias da SETRIN fará parte da gestão da NR-1: o que chega pelo canal alimenta, de forma agregada e anônima, o inventário de riscos e o plano de ação do PGR.
- Link e QR Code exclusivos com a marca da sua empresa
- Relato anônimo ou identificado, com protocolo de acompanhamento
- Atende às medidas de prevenção ao assédio da Lei nº 14.457/2022
Como funciona
Como conduzimos a avaliação
1
Alinhamento
Reunião com RH e liderança para definir setores, amostra e comunicação aos trabalhadores.
2
Aplicação
Questionário on-line ou presencial, com anonimato e controle de adesão por setor.
3
Análise
Tratamento estatístico, classificação por dimensão e leitura técnica dos resultados.
4
Plano no PGR
Inclusão no inventário de riscos e entrega do plano de ação com devolutiva à gestão.
Base normativa
O que a legislação exige
- NR-01 (Portaria MTE nº 1.419/2024) — inclui os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.
- NR-17 — a organização do trabalho (ritmo, metas, pausas, conteúdo das tarefas) é objeto da análise ergonômica.
- Lei nº 14.457/2022 — exige medidas de prevenção e combate ao assédio sexual e outras formas de violência no âmbito do trabalho para empresas com CIPA.
Avaliação psicossocial não é diagnóstico clínico. O objetivo é identificar fatores da organização do trabalho que geram risco e agir sobre eles — não avaliar a saúde mental individual de cada trabalhador.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre riscos psicossociais
Sim. Com a atualização da NR-01 pela Portaria MTE nº 1.419/2024, os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho passaram a integrar o gerenciamento de riscos e devem constar do inventário e do plano de ação do PGR.
É o Copenhagen Psychosocial Questionnaire, um dos instrumentos mais usados no mundo para avaliar fatores psicossociais no trabalho, com versão validada para o português. Ele mede dimensões como demandas, influência, apoio da liderança, reconhecimento, conflito e comportamentos ofensivos.
Sim. A aplicação é anônima e os resultados são apresentados apenas de forma agregada, por setor, respeitando um número mínimo de respondentes.
Depende do tamanho da empresa e da adesão. Em geral, a aplicação dura de uma a duas semanas e o relatório é entregue em seguida.
Sua empresa já incluiu os riscos psicossociais no PGR?
Fale com a gente e receba uma proposta de avaliação dimensionada para o número de funcionários e de setores.